Digital Marketing có phải là xu hướng phủ sóng toàn cầu trong tương lai?

Viết bởi Dịu Lê || Có 1901 từ và 7 phút để nắm hết nội dung!

Theo thống kê đến thời điểm hiện tại, có đến hơ 70% người Việt Nam sử dụng Internet mỗi ngày như một phương tiện tiếp cận thông tin. Thời lượng trung bình của mỗi người trong số đó lên đến 6h 47′ – con số này gần như là thời gian làm việc mỗi ngày của mỗi người. Công nghệ số đang dần xâm nhập vào đời sống của người Việt. Như vậy có phải marketing phủ sóng toàn cầu – tiếp thị kỹ thuật số đang lên ngôi và phát triển hưng thịnh. Mời bạn cùng TNDigi Digital Marketing theo dõi bài viết nhé.

Digital Marketing bao gồm tất cả các nỗ lực tiếp thị sử dụng thiết bị điện tử hoặc internet. Trong quá trình thực hiện Digital marketing, một doanh nghiệp có thể tận dụng trang web, công cụ tìm kiếm, blog, mạng xã hội, video, email và các kênh tương tự để tiếp cận đến khách hàng.

Từ các công ty khởi nghiệp đến các doanh nghiệp lớn, cách tiếp cận tiếp thị kỹ thuật số đa diện có thể dẫn đến những lợi ích thương mại đáng kể. Chiến lược Digital marketing thành công thường bao gồm sự kết hợp của nhiều phương pháp khác nhau, bao gồm quảng cáo trực tuyến, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, tiếp thị và quản lý truyền thông xã hội và sáng tạo nội dung và một số phương pháp khác.

Lịch sử ra đời của Digital marketing

Từ năm 1896, thời của Guglielmo Marconi nghiên cứu và chứng minh về truyền tín hiệu không dây. Khi đó, viên gạch đầu tiên về Digital đã được định nghĩa. Mãi đến tháng 7/2896, ông đã thực hiện buổi trình diễn đầu tiên về hệ thống truyền tín hiệu. Và sau 10 năm, đài phát thanh ra đời và tiếp cận với công chúng.

Năm 1897, Marconi thành lập công ty , buổi trình diễn Opera tại Metropolitan là chương trình phát sóng đầu tiên.

Năm 2000, lần lượt các kênh mua sắm trực tuyến lớn ra đời như Alibaba, eBay,… Và kể từ đó, thương mại điện tử bắt đầu phát triển vượt bật, và thuật ngữ này dần trở nên phổ biến trên thế giới.

Những lý do mà doanh nghiệp cần triển khai ứng dụng Digital Marketing

Digital Media – Xu hướng tiếp thị hiện đại

Chỉ cần có internet, thì dù bạn ở nơi đâu, khi nào cũng đều có thể truy cập thông tin. Digital ngày càng phổ biến mang đến khả năng tiếp cận người dùng nhiều hơn.

Với phương pháp truyền thống, bạn muốn quảng bá sản phẩm bằng cách phát tờ rơi, truyền miệng, dán biển quảng cáo. Trong khi đó, Digital marketing sẽ tận dụng sức mạnh từ quảng cáo facebook để thu hút đối tượng trong phạm vi bán kính quy định trước, song song đó bạn có thể dùng biển quảng cáo để thu hút người đi đường. Từ đó mang lại hiệu quả cao hơn.

Xem thêm: Chi tiết cách chạy quảng cáo Facebook cho người mới bắt đầu

Dễ dàng quản lý, dự đoán kết quả theo thời gian thực

Trong một khoảng thời gian, việc đánh giá hiệu quả sẽ vô cùng khó khăn nếu sử dụng marketing truyền thống, kể cả Digital offline marketing cũng không hề dễ dàng.

Khi chuyển đổi Digital online marketing, các kênh và phương pháp đo lường cụ thể sẽ cho phép các các marketers phân tích chiến dịch trong thời gian ngắn theo thời gian thực.

Từ những thông tin thu thập được như hành vi mua sắm, tỉ lệ chuyển đổi, phân tích, tạo ra các chiến lược tiếp thị tốt nhất. Ngoài ra có thể điều chỉnh kịp thời nếu xảy ra rắc rối, hoặc bất kì vấn đề phát sinh.

Không ảnh hưởng nhiều đến ngân sách

Marketing truyền thống sẽ mất khá nhiều chi phí như tổ chức sự kiện, triển lãm, in tờ rơi… Và nếu không có ngân sách lớn, bạn không thể thành công.

Digital marketing giúp bạn không áp lực về ngân sách, bạn có thể bắt đầu với chi phí thấp. Với Digital online marketing sẽ giúp bạn làm điều đó, chỉ với 40 nghìn bạn có thể tiếp cận hàng trăm khách hàng tiềm năng.

Có thể tiếp cận được rộng hơn, sâu hơn

Bất kì vấn đề nào, bạn đều có thể thấy nó. Có bao giờ bạn hỏi lý do như vậy không?

Khi sử dụng internet, người dùng sẽ để lại các thông tin như IP, cookies, website đã truy cập, hành vi người dùng. Từ những thông tin đó, các kênh quảng cáo trực tuyến sẽ giúp các marketers tiếp cận tới từng người dùng cụ thể.

Internet biến cả thế giới thành một ngôi làng nhỏ, vì thế bạn có thể tiếp cận với toàn thế giới với quảng cáo trực tuyến.

Mức độ tương tác cao

Tính năng ưu việt của của internet, doanh nghiệp có thể trò chuyện, trao đổi với khách hàng bất cứ lúc nào, bạn có thể liên lạc với khách hàng 24/7 thông qua những công cụ liên lạc trực tuyến.

Doanh nghiệp sẽ theo sát, chăm sóc khách hàng tốt hơn, khách hàng cũng sẽ được hỗ trợ tốt hơn.

4 bước cơ bản để thiết lập chiến lược marketing

Marketing không đơn giản như bạn nghĩ. Khi khởi chạy một chương trình, bạn cần đảm bảo đúng quy trình cơ bản. Xác định đúng đối tượng mục tiêu, sau đó đưa ra các chỉ số liên quan để có thể kiểm soát chiếm dịch tiếp thị hiệu quả.

Khoanh vùng khách hàng tiềm năng

Khách hàng có xu hướng mong chờ trải nghiệm cá nhân hóa trên mọi nơi tiếp xúc. Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, tìm hiểu nhân khẩu học. Bên cạnh việc tận dụng công nghệ để khoanh vùng khách hàng, xác định đúng thị trường, bạn có thể dễ dàng hơn trong giải quyết các câu hỏi phỏng vấn.

Xây dựng mục tiêu, chiến lược đo lường

Bạn cần tận dụng thông tin khách hàng một cách triệt để. Việc này giúp bạn xác định được cá tính và có cái nhìn tổng quan hơn về hành trình mua sắm của bạn.

Hữu ích cho bạn: Cách phân biệt khách hàng tiềm năng và khách hàng mục tiêu

Tận dụng công cụ kỹ thuật số và kênh quảng cáo phổ biến

Đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ, ứng dụng công nghệ vào tiếp thị là một hành trình lâu dài và khó khăn. Tuy nhiên, để tránh tình trạng tụt hậu so với đối thủ cạnh tranh, bạn cần chuẩn bị trước một số nền tảng phù hợp

Khởi chạy và tối ưu hóa

Digital Marketing không đơn thuần là một xu hướng mới mà toàn cầu đang đón nhận. Phương thức tiếp thị này có vai trò thu hút, nuôi dưỡng, tạo dựng lòng trung thành của khách hàng. Ngoài ra, Digital Marketing còn là “chìa khóa” giúp doanh nghiệp định vị thương hiệu trên thị trường.