Marketing interview: Bạn đã từng sử dụng Google Analytics hoặc Meta Business Suite chưa?
Dạ có, mình đã sử dụng cả hai công cụ này thường xuyên trong quá trình làm marketing.
Google Analytics (GA) thì mình hay dùng để phân tích hành vi người dùng trên website: từ nguồn traffic, bounce rate, pageview, đến conversion funnel. Có lần mình phát hiện traffic tăng mà conversion lại giảm, dùng GA để soi ra là người dùng thoát ở bước điền form – từ đó đề xuất rút gọn form và tăng chuyển đổi hơn 20%.
Còn Meta Business Suite, mình sử dụng để quản lý Fanpage, theo dõi insight và lên lịch đăng bài. Ngoài ra, mình cũng dùng Ads Manager để chạy chiến dịch, test A/B và phân tích chỉ số như CTR, CPM, CPC,… Đặc biệt mình thường kết hợp dữ liệu từ Meta với GA để đo hiệu quả cross-channel, ví dụ người click từ Facebook rồi vào web có hành vi như thế nào.
Mình đánh giá cao cả hai công cụ vì giúp đưa ra quyết định dựa trên số liệu thay vì cảm tính.
Đây là những đề xuất mà TNDigi gợi ý cho bạn!
- Xem ứng viên có biết phân tích số liệu hay không.
- Đánh giá khả năng dùng công cụ hỗ trợ ra quyết định.
- Xác định mức độ thực chiến trong triển khai và tối ưu chiến dịch.
- Có kinh nghiệm thực tế, không chỉ biết tên công cụ.
- Biết dùng GA để phân tích hành vi, nguồn traffic, chuyển đổi.
- Biết dùng Meta Business Suite để quản lý Fanpage, lên bài, theo dõi chiến dịch quảng cáo.
- Có ví dụ cụ thể để tăng tính thuyết phục.
Nếu suy xét kỹ càng thì đây có thể là những thông tin mà bạn cực kì để tâm!
- Nêu ra công cụ bổ sung như Google Tag Manager, Looker Studio (Data Studio), hoặc các công cụ heatmap như Hotjar.
- Đề cập việc tạo custom report hoặc theo dõi chỉ số KPI bằng dashboard.
- Nếu từng làm việc với team performance hoặc content, có thể nói thêm về cách phối hợp đọc số liệu.
- https://analytics.google.com
- https://business.facebook.com
- Google Skillshop – GA4 Fundamentals
- Meta Blueprint – Ads Manager Training
Nội dung đang được đội ngũ cập nhật và phát triển!
Nếu bạn cảm thấy câu trả lời của mình chưa đủ thuyết phục hoặc chưa thật sự ấn tượng, đừng ngần ngại! Hãy để lại thông tin tại form và mình sẽ giúp bạn cải thiện câu trả lời sao cho thuyết phục hơn.
Vui lòng gửi câu trả lời của bạn!
Đang gửi...