Digital Marketing có phải là online marketing hay không?

Viết bởi Dịu Lê || Có 1940 từ và 7 phút để nắm hết nội dung!

Digital marketing và Online marketing là hai thuật ngữ thường bị nhầm lẫn với nhau. Tiếp thị kỹ thuật số (Digital marketing) còn các kênh kỹ thuật số bao gồm các thiết vị và nền tảng để xây dựng, truyền tải, quảng bá thông điệp đến người dùng. Còn Online marketing là hoạt động tiếp thị thông qua internet, là một phần của Digital marketing.

Điểm qua về Digital Marketing

Vận hành Digital Marketing, bạn cần các kênh kỹ thuật số bao gồm thiết bị, nền tảng để xây dựng, quảng bá, truyền tải thông điệp tiếp thị đến người dùng. Nghĩa là như nào? nghĩa là không hoàn toàn giới hạn trong việc sử dụng internet mà bao gồm rất nhiều kỹ thuật tiếp thị khác.

Về bản chất, Digital Marketing bao gồm việc tiếp thị qua internet, SMS, WebTV… nói chung tất cả các hoạt động liên quan đên tiếp thị trên nền tảng kỹ thuật số đều được gọi là Digital Marketing.

Điểm qua về Online Marketing

Online marketing / Internet marketing – gọi chung là tiếp thị trực tuyến, là những hoạt động tận dụng môi trường internet để truyền bá thông điệp về thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng tiềm năng, giúp khách hàng có thể đọc, nghe, xem, tìm thấy thông tin để so sánh trong khi mua sắm, giao lưu trực tuyến.

Có khái niệm khác là Offline marketing – tiếp thị ngoại tuyến, là sử dụng các phương tiện ngoại tuyến (không kết nối tới internet) truyền thống như quảng cáo trên các mặt báo, truyền hình phát thanh… Chi phí cho loại hình này vô cùng lớn, khó đo lường hiệu quả .

Vậy digital Marketing có phải là online marketing hay không ? Cùng tìm hiểu nội dung tiếp theo dưới đây nhé !

Một số loại hình Marketing online phổ biến

Áp dụng các loại hình tiếp thị trên internet vào kinh doanh mang lại nhiều lợi ích và tối ưu hóa thời gian, chi phí. Tuy nhiên, bạn cần hiểu rõ các loại hình, bản chất, lợi ích mà nó mang lại trước khi đưa ra môt chiến lược hoàn hảo. Các tiêu chí như hành vi, thói quen, sở thích của khách hàng mục tiêu…. và các vấn đề liên quan khác.

Content marketing

“Content is KING” – câu nói nằm lòng của mỗi marketer. Bạn hiểu rồi chứ, content là rất quan trọng trong các hoạt động tiếp thị.

Content marketing hiểu đơn giản là bạn là người sáng tạo ra nôi dung, phân phối, có giá trị và nhất quán để thu hút và giữ chân người dùng. Sau hoạt động này là thúc đẩy nhóm người dùng để phát sinh ra những hoạt động có lợi cho doanh nghiệp. Hoạt động có lợi này có thể là những đơn hàng, doanh số, sự giới thiệu,,, hoặc bất kì yếu tố nào mà có trong mục tiêu tiếp thị trước đó.

Thay vì truyền tải nội dung khách hàng bằng lời nói thì content marketing sẽ đưa ra nội dung mà khách hàng cần, giúp khách hàng tiếp cận được nội dung, kết nối được doanh nghiệp với khách hàng, tạo thiện cảm, sự gần gũi và sự tin tưởng nhất định.

Hữu ích cho bạn: Dịch vụ viết bài giá tốt

Social Media Marketing

Tiếp thị trên truyền thông xã hội – đề cập tới việc sử dụng truyền thông xã hội, mạng xã hội nhằm tiếp thị thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ tới đối tượng mục tiêu đã khoanh vùng trước đó.

Sự phát triển nhanh chóng của các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter…, sức hút của nó lên cá nhân ảnh hưởng mạnh mẽ, từ đó thương hiệu nhanh chóng tiếp cận khách hàng. Không những thế, điều này còn kích thích tương tác qua lại giữa thương hiệu và khách hàng của họ, tăng hiệu quả tiếp thị.

Socila media là nơi hoàn hảo để quảng bá nội dung có giá trị để phục vụ khách hàng.

Có 2 nhóm trong loại hình này là miễn phí và mất phí.

Organic Social Media Marketing (miễn phí)

Hình thức này tập trung vào việc cải thiện như tăng mối quan hệ với đối tượng khách hàng một cách tự nhiên nhất thông qua việc quan tâm, chăm sóc, chia sẻ bằng việc xây dựng công đồng.

Mục tiêu chính thường là gia tăng nhận diện thương hiệu, tăng mức độ uy tín, khéo léo quản bá sản phẩm, dịch vụ… mang lại hiệu quả kinh doanh.

Pair Social Media Marketing (trả phí)

Đây là hình thức tiếp thị trên các mạng xã hội. Để ưu tiên hiển thị nội dung như có thể target đến chính xác khách hàng mục tiêu mà doanh nghiệp nhắm đến. Từ đó hỗ trợ tối đa cho chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp.

Mục tiêu của hình thức này có thể thu hút khách hàng mục tiêu, tăng nhận diện thương hiệu, chào bán các sản phẩm dịch vụ.

Search Engine Optimization

SEO là quá trình tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Công cụ tìm kiếm có thể là Google, Coccoc, Bling… Công cụ tìm kiếm cho phép người dùng tìm kiếm tất cả thông tin như hình ảnh, địa chỉ…. về bất kì thông tin gì mà người dùng tìm kiếm. Google tại VN đang chiếm ngưỡng nên SEO ở Việt Nam thường tập trung đến Google.

SEO giúp thu hút, tăng trưởng người dung tự nhiên thông qua các từ khóa được tư vấn trên công cụ tìm kiếm.

Công việc của SEO là tối ưu kỹ thuật, nội dung và sử dụng rất nhiều các kỹ thuật nâng cao để đưa nội dung lên kết quả đầu tiên của công cụ tìm kiếm, từ đó tăng lưu lượng truy cập, tối ưu nhận diện thương hiệu, doanh số.

Xem thêm: Tổng hợp nội dung hướng dẫn SEO cơ bản

Afiliate Marketing

Affiliate Marketing – tiếp thị liên kết là một mô hình quảng cáo, trong đó một công ty, doanh nghiệp phải trả tiền cho nhà xuất bản thứ ba để dẫn dắt khách hàng đến sản phẩm, dịch vụ mà họ cung cấp hoặc tăng lưu lượng truy cập vào website. Bên thứ ba được nhận phí hoa hồng từ doanh nghiệp thuê để kích thích họ tìm cách quảng bá.

Mô hình của hình thức tiếp thị này gần giống như mô hình kinh doanh cộng tác viên online mà bạn thường thấy. Nó được hiểu là khi bạn quảng cáo sản phẩm cho các doanh nghiệp, đơn vị kinh doanh áp dụng chương trình affiliate, bạn sẽ nhận được hoa hồng từ phía họ.

Email Marketing

Đúng như tên gọi, Email marketing là hình thức sử dụng Email để tếp thị những nội dung quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ… tới nhóm khách hàng mà doanh nghiệp đã xác định.

Email này hiện tại thật sự không có hiệu quả nên Multicontents sẽ không đề cập sâu đến nó.

Pair Advertising

Đây là hình thức đự sử dụng nhiều nhất. Bạn sẽ trả phí để sản phẩm, dịch vụ của bạn được hển thị lên các nền tảng trực tuyến như Google, Facebook,… Chi phí này sẽ được tính dựa trên lượt hiển thị, click… nó còn được gọi với cái tên khác là PPC (Pay Per Click).

Ghé thăm  TNDigi Digital Marketing với nhiều bài viết hay về Marketing nhé!