Viết bởi TNDigi Digital Marketing Team || Có 1082 từ và 4 phút để nắm hết nội dung!
Nỗi đau của nhiều anh chị đó là sau khoảng thời gian không đăng bài lên fanpage, sẽ bị bóp reach, thậm chí lượt xem thấp kinh khủng. Cứ đăng bài lên fanpage là cỡ nào cũng bị bóp reach? Khó tiếp cận nhóm khách hàng vì đã không đăng bài trong 1 thời gian. Hôm nay TNDigi sẽ gợi ý cho bạn Top 4 cách tăng tương tác cho Fanpage siêu đơn giản.
1. Đăng bài thường xuyên hơn
Sau tết, các thương hiệu bắt đầu đẩy mạnh chạy quảng cáo, quảng bá thương hiệu của mình. Là 1 Fanpage mới, bạn phải thường xuyên đăng bài để gia tăng tương tác, giữ chân khách hàng của mình
Cứ cách vài ngày mình lại post bài viết lên Fanpage nhằm:
- Cho khách hàng thấy shop vẫn còn hoạt động
- Giúp Fanpage ít bị bóp reach
- Tăng uy tin fanpage
- Không để fanpage đóng băng
- …
Chủ shop có thể lấy ảnh cũ đăng, hoặc hẹn khách hàng sau tết chuyển hàng cho họ cũng được.
2. Chạy quảng cáo Facebook ADS
Chắc nhiều anh chị thời điểm này bắt đầu lên camp chạy quảng cáo gia tăng tương tác (chi phí rẻ), đây cũng là 1 cách khá hay giữ tương tác liên tục. Nhưng nên tập trung chủ đạo 1 sản phẩm, sau đó chạy tương tác với sản phẩm này, sử dụng kịch bản seeding cứ cách vài ngày vào thả seeding vài lần.
Trước khi chạy quảng cáo Ads, mình sẽ setup cửa hàng trên Fanpage –> Gắn nhãn sản phẩm vào để chạy tương tác –> Khách hàng sẽ nhìn thấy giá sản phẩm trên hình ảnh.
Khi chạy quảng cáo mình thường target tệp của shop trước để khách hàng cũ thấy rằng Shop sẽ hoạt động mạnh trong tháng tới. Sau đó mình chạy các tệp xung quanh khu vực của mình để dần mở rộng target.
Quy trình chạy ads của mình A/C có thể tham khảo:
- Chạy tương tác –> Gắn nhãn sản phẩm lên chạy (test tệp khách hàng) –> Mình ngâm 2 ngày nhé vì chạy tương tác nên giá siêu rẻ
- Chạy inbox (Cũng tệp khách hàng đó) –> Mình bắt đầu test camp inbox như thế nào? –> Đưa ra các số liệu phân tích –> Thu hút inbox về
- Nâng tệp đối tượng tùy chính (lookalike) –> Chạy inbox
Cách điều hướng:
- Sử dụng chatbot điều hướng sang Group
- Gửi thông báo shop sẽ hoạt động
3. Xây dựng Group riêng để bán hàng
Cách này ít ai làm, và gần như ít thành công nhất. Chủ shop chủ động kéo khách hàng vào 1 group mong muốn, ở đó chủ yếu là bán hàng và chia sẻ mẹo về sản phẩm.
Thông thường khoảng thời gian đầu sẽ ít tương tác, nhưng hãy cố gắng xây dựng văn hóa cho chính cộng đồng của mình.
4. Thông báo tự động lên MESSENGER
Vào thời điểm này nhiều anh chị sẽ bỏ rơi khách hàng của mình vì 1 khoảng thời gian chưa tương tác với họ. Nên việc gửi tin nhắn cho từng khách hàng rất mệt nên mình sử dụng công cụ để gửi all tin nhắn cho khách hàng cũ quá lâu để lấy tương tác.
Gắn thêm Chatbot để thu phễu, remarketing lại cho tệp khách:
- Tham gia group
- Bộ sưu tập mới
- Gửi tin nhắn cảm ơn
- Thông báo hoạt động
- …
Khi họ nhận được tin nhắn họ sẽ tương tác lại với shop –> Shop có thể dùng đòn bẩy để tăng tương tác với nhóm này.
Trên đây là cách mình lấy lại tương tác cho Fanpage, hiện tại Fanpage của mình đang tăng dần tương tác mọi thứ đều đi vào quỹ đạo. Nếu bạn có cách nào lấy lại tương tác cho mình và mọi người biết thêm nhé !!
Tạo Group riêng để bán hàng là cách để hạn chế tối đa việc Fanpage bị bóp tương tác. Hơn nữa, bạn có thể tạo nhiều Group để bán hàng mà không sợ ảnh hưởng đến việc xây dựng thương hiệu từ Fanpage
Hi vọng nội dung bài viết Top 4 Cách tăng tương tác cho Fanpage siêu đơn giản đã giúp bạn hiểu hơn về nội dung bạn đang tìm kiếm. Nếu bạn thấy nội dung nào chưa hợp ý, bị nông hay còn lang mang vui lòng để lại ý kiến thảo luận để hiểu sâu hơn về bài viết hơn nhé!
Tóm tắt
Để tăng tương tác cho Fanpage một cách hiệu quả, có bốn phương pháp đơn giản mà bạn có thể áp dụng ngay lập tức:
- Đăng bài thường xuyên giúp giữ chân khách hàng và giảm nguy cơ bị bóp reach. Điều này duy trì sự hiện diện của Fanpage và tạo uy tín.
- Chạy quảng cáo Facebook Ads với mục tiêu rõ ràng và tập trung vào một sản phẩm cụ thể, kết hợp với kịch bản seeding để mở rộng đối tượng khách hàng.
- Xây dựng Group riêng để bán hàng nhằm tạo một cộng đồng gắn kết và chia sẻ thông tin hữu ích về sản phẩm.
- Sử dụng Messenger và chatbot để thông báo tự động, thu hút khách hàng quay lại và tương tác nhiều hơn.
Những phương pháp này không chỉ giúp Fanpage của bạn lấy lại tương tác mà còn duy trì mối quan hệ với khách hàng, đảm bảo sự phát triển bền vững và hiệu quả.
* Tóm tắt được tạo bởi AI
Theo dõi chi tiết các thuật ngữ có trong bài: thuật ngữ AI, thuật ngữ AMP.
Vào 25/07/2024 || Cập nhật: 19/05/2026
