Sale interview: Bạn cạnh tranh với đồng đội hay hỗ trợ họ?
Dạ, quan điểm của em sau 10 năm làm nghề là: Hỗ trợ để nâng cao ‘Sàn’ năng lực của đội nhóm, và Cạnh tranh để nâng cao ‘Trần’ kết quả của công ty.
Cụ thể, em thực hiện hai việc này song song:
Hỗ trợ về mặt Hệ thống và Kiến thức: Em quan niệm rằng một mình em giỏi là chưa đủ, Agency chỉ mạnh khi quy trình được chuẩn hóa. Em sẵn sàng chia sẻ các giải pháp kỹ thuật (như cách em tối ưu Zalo Mini App hay các cấu trúc REST API) cho đồng nghiệp để cả đội không phải ‘phát minh lại cái bánh xe’. Khi đội ngũ thực thi (Ops) nắm vững kỹ thuật, em sẽ rảnh tay hơn để đi săn những Deal lớn hơn.
Cạnh tranh về mặt ‘Tiêu chuẩn xuất sắc’: Em cạnh tranh với đồng đội thông qua việc đặt ra các cột mốc mới. Nếu tháng này một bạn có tỷ lệ chốt (CR) cao kỷ lục, em sẽ không đố kỵ mà xem đó là một bài toán để em tự phá vỡ giới hạn của chính mình. Sự cạnh tranh này mang tính chất Benchmark (Đối soát) để cùng nhau tiến bộ, chứ không phải để triệt hạ lẫn nhau.
Ví dụ: Có lần một bạn đồng nghiệp mới vào gặp khó khăn trong việc thuyết phục khách hàng về tính bảo mật của hệ thống. Thay vì để bạn ấy tự bơi, em đã dành 1 buổi chia sẻ về cách em dùng dữ liệu để giải quyết nỗi sợ của khách. Kết quả là bạn ấy chốt được deal, và cuối tháng đó, cả em và bạn ấy đều đua Top doanh số một cách rất quyết liệt nhưng đầy tôn trọng. Anh/chị chọn em là chọn một người biết cách làm cho tập thể cùng lớn mạnh.
Đây là những đề xuất mà TNDigi gợi ý cho bạn!
Nếu suy xét kỹ càng thì đây có thể là những thông tin mà bạn cực kì để tâm!
Nội dung đang được đội ngũ cập nhật và phát triển!
Nếu bạn cảm thấy câu trả lời của mình chưa đủ thuyết phục hoặc chưa thật sự ấn tượng, đừng ngần ngại! Hãy để lại thông tin tại form và mình sẽ giúp bạn cải thiện câu trả lời sao cho thuyết phục hơn.
Vui lòng gửi câu trả lời của bạn!