Content Marketing interview: Bạn đã từng lập kế hoạch nội dung dài hạn chưa? Nếu có, hãy chia sẻ quy trình
Dạ có ạ, trong thời gian làm việc tại [công ty trước], em đã lên kế hoạch nội dung dài hạn cho blog và social media theo từng quý.
Quy trình của em gồm 6 bước:
(1) Bắt đầu từ mục tiêu kinh doanh: Ví dụ như tăng 30% lead hoặc tăng nhận diện thương hiệu trong quý.
(2) Tiếp theo là phân tích dữ liệu hiện tại: Em xem lại những nội dung nào đang hiệu quả, những kênh nào mang lại traffic hoặc chuyển đổi cao. Em thường dùng Google Analytics 4, Search Console và đôi khi dùng AI để tổng hợp & diễn giải nhanh insight từ dữ liệu này.
(3) Sau đó em nghiên cứu từ khóa và xu hướng nội dung: Em kết hợp keyword từ SEO (dùng Ahrefs, Semrush), xu hướng từ Google Trends, social listening và gợi ý từ AI như ChatGPT hoặc Gemini để ra idea.
(4) Lập kế hoạch nội dung chi tiết: Em chia theo tuần, theo kênh, theo định dạng nội dung (blog, video, infographic…). Có phân bổ theo mô hình TOFU–MOFU–BOFU để phục vụ từng giai đoạn hành trình khách hàng.
(5) Phối hợp với designer, SEO và ads team để đảm bảo nội dung đồng bộ và tối ưu đa kênh.
(6) Cuối cùng là đánh giá và cập nhật hàng tháng: Em so sánh với KPI, làm báo cáo và đề xuất cải thiện. Đôi khi dùng AI để tự động phân loại nội dung theo hiệu suất và gợi ý điều chỉnh.”
Vì đã từng trải nghiệm từ lên chiến lược đến triển khai, em hiểu tầm quan trọng của việc đo lường đều đặn và phản hồi nhanh để điều chỉnh kế hoạch nội dung linh hoạt.
Đây là những đề xuất mà TNDigi gợi ý cho bạn!
- Tìm người đã từng làm thật, không chỉ biết lý thuyết
- Ưu tiên ứng viên có thể lập kế hoạch dài hạn, không bị động
- Muốn thấy khả năng tổ chức, quản lý tiến độ, và làm việc nhóm
- Kỳ vọng ứng viên chủ động cập nhật xu hướng mới và tận dụng công nghệ
- Có quy trình cụ thể, ít nhất 4–6 bước
- Có yếu tố chiến lược (không phải chỉ lên lịch đăng bài)
- Thể hiện khả năng phối hợp với các bộ phận khác (SEO, thiết kế, ads)
- Có tư duy theo chu kỳ (lập – thực thi – đo lường – cải thiện)
- Có đề cập đến việc ứng dụng công cụ hoặc AI hỗ trợ
Nếu suy xét kỹ càng thì đây có thể là những thông tin mà bạn cực kì để tâm!
- Ứng viên cần chứng minh mình không chỉ viết content giỏi, mà còn có tư duy chiến lược và khả năng quản lý
- Quy trình càng logic, cụ thể và có ứng dụng thực tế càng gây ấn tượng
- Lồng ghép các khía cạnh AI/công nghệ sẽ cho thấy mindset hiện đại, phù hợp với môi trường làm việc linh hoạt
- Hub & Spoke (Cluster Content)
- Pillar Content kết hợp Micro Content trên social
- 70–20–10 Content Mix (Nền tảng – Chiến dịch – Thử nghiệm)
- Nhắc đến ứng dụng AI để:
- Gợi ý chủ đề mới theo xu hướng
- Phân loại content cũ theo hiệu suất
- Viết draft/outline nhanh để tăng hiệu suất team
- HubSpot – Content Calendar Planning Guide
- Content Marketing Institute – Strategic Content Plan
- [Notion Template: Editorial Calendar + Strategy Board]
- [AI Tool: ChatGPT + Data Interpreter Plugin – để đọc báo cáo GA4]
- [Prompt mẫu ChatGPT]: Lập kế hoạch content 3 tháng cho thương hiệu B2C mục tiêu tăng 40% chuyển đổi
Nội dung đang được đội ngũ cập nhật và phát triển!
Nếu bạn cảm thấy câu trả lời của mình chưa đủ thuyết phục hoặc chưa thật sự ấn tượng, đừng ngần ngại! Hãy để lại thông tin tại form và mình sẽ giúp bạn cải thiện câu trả lời sao cho thuyết phục hơn.
Vui lòng gửi câu trả lời của bạn!