Mini app là gì? Ứng dụng Zalo Mini App tăng doanh thu với hoạt động kinh doanh

Viết bởi TrungNgoc || Có 1196 từ và 4 phút để nắm hết nội dung!

Bạn có biết rằng mini app là một xu hướng công nghệ đang phát triển mạnh mẽ trên thế giới và tại Việt Nam? Mini app là những ứng dụng nhỏ chạy trên nền tảng của các ứng dụng lớn hơn, như Zalo, WeChat. Hãy cùng TNDigi tìm hiểu thông tin chi tiết về giải pháp kinh doanh này trong năm 2025 nhé!!

Mini app là gì?

Mini app là những ứng dụng nhỏ được phát triển trên các siêu ứng dụng (hay còn gọi Super App), người dùng không cần tải hay cập nhật thường xuyên như Native App (ứng dụng trên Android và iOS) hay Hybrid App (các ứng dụng đa nền tảng).
Mini app có thể được truy cập “bằng 1 chạm” bằng cách quét mã QR, tìm kiếm. Đồng thời, với dung lượng rất thấp – trung bình 10MB, nhờ vậy mà các ứng dụng này có thể mang lại trải nghiệm mượt mà cho người dùng.
Hiện nay có rất nhiều loại hình Mini App được sinh ra, nhưng phổ biến nhất chính là:

• Mini App trên các siêu ứng dụng mạng xã hội (Social): Zalo
• Mini App trên các siêu ứng dụng TMĐT (E-Commerce): Shopee, Tiki, Lazada
• Mini App trên các siêu ứng dụng tài chính (Finance): MoMo

5 lợi ích của doanh nghiệp

Chi phí hợp lí, tiết kiệm lâu dài

Để xây dựng và phát triển một ứng dụng riêng cho doanh nghiệp, chi phí trung bình dao động từ 60 – 200 triệu. Đó chưa kể đến chi phí vận hành, chi phí cập nhật và xử lý các vấn đề, chi phí marketing và chi phí nhân lực trong quá trình vận hành ứng dụng.

Triển khai nhanh chóng, dễ dàng
Thời gian triển khai một ứng dụng di động truyền thống thường kéo dài từ 6 tháng đến 1 năm. Tuy nhiên, thời gian triển khai chỉ bằng một phần nhỏ so với ứng dụng di động truyền thống. Điều này là do Mini App được phát triển dựa trên các công cụ và khung lập trình sẵn có, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và chi phí.

• Bộ UI Component được thiết kế sẵn, chuẩn giao diện Mobile
• Phát triển và tùy biến Zalo Mini App dễ dàng hơn với Zalo Mini App Studio
• Hệ thống Quán trị App giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý và thiết lập các thông tin liên quan tới ứng dụng của mình
• Ngoài ra, Zalo còn cung cấp bộ tài liệu và công cụ hỗ trợ xây dựng và triển khai đơn giản, nhanh chóng hơn

Tiếp cận hàng triệu người dùng

Siêu ứng dụng thường sở hữu hàng triệu người dùng hoạt động thường xuyên. Do đó, Mini App có thể giúp doanh nghiệp tiếp cận hàng triệu người dùng tiềm năng một cách dễ dàng.
Không chỉ vậy, Zalo vốn có sẵn hệ sinh thái các tính năng hỗ trợ CSKH, truyền thông và kinh doanh mạnh mẽ. Khi tạo App trên Zalo, doanh nghiệp sẽ tận dụng được các tính năng có sẵn sau:

• Zalo Broadcast: Gửi tin nhắn về thông tin tới toàn bộ các chương trình chăm sóc khách hàng có quan tâm tới doanh nghiệp trên Zalo OA.
• Zalo Store: Cửa hàng trực tuyến, nơi doanh nghiệp có thể quản lý đơn hàng, quảng cáo sản phẩm, cho phép khách “chốt đơn”, thanh toán tiện lợi, nhanh chóng y hệt các sàn thương mại điện tử.
• Zalo Post: Đăng tải các nội dung thu hút khách hàng như trên các trang Mạng xã hội.
• Zalo Menu: Tạo các nút đường dẫn về link mua hàng, về website, các add-on liên hệ với shop hoặc xem gian hàng,… ngay trong khung chat.
• Zalo Ads: Tạo chiến dịch chạy quảng cáo thu hút khách hàng tiềm năng.

Vai trò của Mini App trong tăng doanh thu bền vững

Như một sàn thương mại điện tử, Mini App hỗ trợ doanh nghiệp bán hàng và lưu trữ dữ liệu với tính năng đa nhiệm giúp phát triển kinh doanh lâu dài

• Tự động hoá hành trình chăm sóc khách hàng, kết nối xây dựng tệp khách hàng trung thành.
• Hệ thống cho phép xây dựng chiến lược Marketing tự động, bám đuổi khách hàng đa nền tảng
• 1 chạm đặt lịch trước, gọi món ăn giúp tiết kiệm thời gian, tiết kiệm thời gian và dễ dàng hơn trong hoạt động quản lí và kiểm soát thông tin dữ liệu.
• Tăng trải nghiệm mua sắm, giao diện thân thiện và dễ dùng.